Comparatif

L'email se perd. Le SMS coûte. Le Wallet se voit.

Votre carte est déjà sur leur téléphone. Un message envoyé à la carte arrive sur l'écran de verrouillage, ne coûte rien par envoi, et ne demande ni adresse, ni numéro, ni application.

EmailSMSPush Wallet
Où il arriveLa boîte de réception, Promotions ou les spamsLes messages, entre deux avis de livraisonL'écran de verrouillage
Coût de chaque envoiUn outil d'emailing séparéPayé au messageRien ; c'est inclus dans votre formule
Ce qu'il vous faut du clientSon email, et qu'il l'ouvreSon numéro de mobileRien ; la carte est déjà dans son Wallet
Quand il passe devant votre commerceRien ne se passeRien ne se passeVotre carte apparaît, avec votre ligne
ConsentementOpt-inOpt-inOpt-in : une case cochée à l'inscription, un geste sur la carte pour se désinscrire
Horaires des messagesÀ vous de voirÀ vous de voirAppliqués : uniquement pendant vos heures d'ouverture, jamais entre 22 h et 7 h

Le consentement, dans les règles

Une notification push Wallet est du marketing, et nous la traitons comme tel. Les membres cochent une case distincte pour les messages à l'inscription ; la case pour la carte elle-même est obligatoire, celle pour les messages ne l'est pas. Les membres retirent leur consentement depuis le dos de la carte sans se connecter, et le tableau de bord n'autorise aucune campagne à atteindre ceux qui l'ont fait. Notre guide RGPD explique la base juridique en détail.

Touchez-les sur l'écran de verrouillage

Les notifications push sont incluses dans toutes les formules. Nearby, la carte qui apparaît quand ils sont tout près, fait partie de Loyalty + Nearby.

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