Comparatif

Personne ne télécharge une application pour revenir dans un café.

Les applications de fidélité fonctionnent pour les chaînes qui ont une équipe marketing et une raison d'ouvrir l'application chaque semaine. Pour un commerce de quartier, c'est au téléchargement que la plupart de vos clients abandonnent.

Application de fidélitéCarte StoreWallet
Ce que le client installeUne application, un compte, un mot de passeRien. La carte va dans le portefeuille déjà présent sur le téléphone
Temps d'inscriptionPlusieurs minutes, s'il va au boutQuinze secondes au comptoir
Survit au ménage du téléphoneSouvent nonOui ; les cartes Wallet sont rarement supprimées
Les touche quand ils sont tout prèsSeulement si les notifications sont activées et l'application encore installéeLa carte sur l'écran de verrouillage, grâce au portefeuille lui-même
Effort de l'équipeOuvrir l'application, trouver le clientUn scan
Coût mensuel£100 à £300 en module de caisse, ou un développement sur mesure£59 ou £89, deux pièces comptoir incluses
Votre marqueSouvent noyée dans l'application de la plateformeVotre carte, vos couleurs, votre nom

Quand une application est la bonne réponse

Si vous avez plus de vingt établissements, vendez autant en ligne qu'en boutique et avez quelqu'un dont le métier est de donner aux clients des raisons d'ouvrir une application, une application peut offrir plus qu'une carte : commande, paiement, contenus. Pour un commerce seul ou un petit groupe, la carte fait le travail de fidélisation sans téléchargement, et l'intégration à la caisse est dans notre feuille de route.

Essayez plutôt la carte

Sept jours gratuits, aucun téléchargement pour personne.

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