| SMS | Notificação push do Wallet | ||
|---|---|---|---|
| Onde chega | À caixa de entrada, a Promoções ou ao spam | Às mensagens, entre avisos de encomendas | Ao ecrã de bloqueio |
| Quanto custa cada envio | Uma ferramenta de email à parte | Paga-se por mensagem | Nada; vem com o seu plano |
| O que precisa do cliente | O email, e que o abra | O número de telemóvel | Nada; o cartão já está no Wallet |
| Quando passam pela sua loja | Nada acontece | Nada acontece | O seu cartão aparece, com a sua frase |
| Consentimento | Opt-in | Opt-in | Opt-in: uma caixa ao aderir, um toque no cartão para sair |
| Horário das mensagens | Decide você | Decide você | Aplicado: só no seu horário de abertura, nunca entre as 22h e as 7h |
Consentimento, como deve ser
Uma notificação push do Wallet é marketing e tratamo-la como tal. Os membros marcam uma caixa à parte para mensagens quando aderem; a caixa do cartão é obrigatória, a das mensagens não. Os membros retiram o consentimento no verso do cartão sem iniciar sessão, e o painel não deixa que uma campanha chegue a quem o fez. O nosso guia de RGPD explica a base em pormenor.
Chegue até eles no ecrã de bloqueio
As notificações push estão em todos os planos. O Nearby, o cartão que aparece quando estão perto, está no Loyalty + Nearby.