Os sete tipos de cartão
Um carimbo por visita; com o cartão cheio, a recompensa. O cartão clássico do café, com os carimbos desenhados no próprio cartão para que o progresso se veja no ecrã de bloqueio. Ideal para cafés, padarias, barbearias, lavagens de automóveis e qualquer sítio onde uma visita é uma visita.
Pontos por visita ou por libra gasta, sempre à vista, resgatados na caixa com uma leitura. Ideal onde o valor da compra varia: restaurantes, take-aways, lojas, bares de sumos.
Bronze, Prata, Ouro. Os clientes habituais sobem com o que gastam e desbloqueiam uma vantagem em cada nível. Ideal para salões, ginásios, lojas especializadas e qualquer sítio onde queira tratar de forma diferente os melhores clientes.
Os clientes carregam um saldo e gastam-no consigo; o dinheiro vai diretamente para a sua própria conta. A StoreWallet nunca guarda fundos. Chega depois do lançamento principal.
Um plano mensal no Wallet deles. A equipa vê Ativo ou Expirado num relance, e é você que define até que data vale. Ideal para lavagens de automóveis, ginásios, estúdios de ioga e assinaturas de café.
Um conjunto de visitas ganho no cartão: faltam 7 de 10, ali mesmo no cartão. Ideal para aulas, tratamentos, banhos e tosquias de cães, tudo o que vem em pacotes. Vender um pacote à cabeça, com pagamento, chega com o pré-pago.
Uma oferta de uso único para novos clientes, distribuída no expositor, num saco de entrega ou pela equipa. Quando é resgatado, o cliente já é membro.
Como escolher
Se uma visita vale mais ou menos o mesmo de cada vez, use carimbos. Se o valor das compras varia muito, use pontos. Se quer tratar os habituais de forma diferente dos ocasionais, junte níveis. Se já vende pacotes ou assinaturas, o pacote de visitas ou o cartão de assinatura substitui o papel ou a folha de cálculo que usa hoje.
Cada loja tem um cartão ativo. Com mais de uma loja, cada uma pode ter o seu ou podem partilhar um, para que o cliente acumule em qualquer delas no mesmo cartão.
Não sabe qual?
Diga-nos o que vende e o que oferece hoje. Sugerimos um na chamada e criamo-lo em direto.
Perguntas
Posso mudar de tipo de cartão mais tarde?+
Sim. Os cartões existentes atualizam-se quando muda o design ou a regra. Passar de carimbos para pontos converte o progresso proporcionalmente e avisa o membro no cartão.
A recompensa pode expirar?+
Decide você. Uma recompensa pode não ter prazo ou expirar um número definido de dias depois de ganha, indicado no cartão para não haver surpresas.
Os pontos ou carimbos funcionam na Apple e na Google?+
Sim. O mesmo tipo de cartão funciona no Apple Wallet e no Google Wallet, com as mesmas regras e as mesmas atualizações em direto.