Los siete tipos de tarjeta
Un sello en cada visita; cuando la tarjeta está llena, la recompensa. La clásica tarjeta de cafetería, con los sellos dibujados en la propia tarjeta para que el progreso se vea en la pantalla de bloqueo. Ideal para cafeterías, panaderías, barberías, túneles de lavado y cualquier sitio donde una visita es una visita.
Puntos por visita o por libra gastada, siempre a la vista, canjeados en la caja con un escaneo. Ideal cuando el ticket varía: restaurantes, comida para llevar, tiendas, bares de zumos.
Bronce, Plata, Oro. Los habituales suben según lo que gastan y desbloquean una ventaja en cada nivel. Ideal para peluquerías, gimnasios, tiendas especializadas y cualquier sitio donde quieras tratar de forma distinta a tus mejores clientes.
Los clientes cargan saldo y lo gastan contigo; el dinero va directamente a tu propia cuenta. StoreWallet nunca guarda fondos. Llegará después del lanzamiento principal.
Un plan mensual en su Wallet. Tu equipo ve Activa o Caducada de un vistazo, y tú fijas la fecha hasta la que vale. Ideal para túneles de lavado, gimnasios, estudios de yoga y suscripciones de café.
Un bloque de visitas ganado en la tarjeta: quedan 7 de 10, ahí mismo en la tarjeta. Ideal para clases, tratamientos, peluquería canina, todo lo que va en bonos. Vender un bono por adelantado, con pago, llegará con el prepago.
Una oferta de un solo uso para clientes nuevos, repartida en el soporte, en una bolsa de reparto o por tu equipo. Cuando se canjea, el cliente ya es miembro.
Cómo elegir
Si una visita vale más o menos lo mismo cada vez, usa sellos. Si el ticket varía mucho, usa puntos. Si quieres tratar a los habituales de forma distinta que a los ocasionales, añade niveles. Si ya vendes bonos o suscripciones, el bono de visitas o la tarjeta de membresía sustituyen el papel o la hoja de cálculo que usas hoy.
Cada tienda tiene una tarjeta activa. Con más de una tienda, cada una puede tener la suya o compartir una, para que el cliente sume en cualquiera de ellas con la misma tarjeta.
¿No sabes cuál?
Cuéntanos qué vendes y qué regalas hoy. Te sugerimos una en la llamada y la creamos en directo.
Preguntas
¿Puedo cambiar de tipo de tarjeta más adelante?+
Sí. Las tarjetas existentes se actualizan en el sitio cuando cambias el diseño o la regla. Pasar de sellos a puntos convierte el progreso de forma proporcional y se lo indica al miembro en la tarjeta.
¿La recompensa puede caducar?+
Tú decides. Una recompensa puede no caducar nunca o caducar un número fijo de días después de ganarla, y se muestra en la tarjeta para que no haya sorpresas.
¿Los puntos o sellos funcionan en Apple y en Google?+
Sí. El mismo tipo de tarjeta funciona en Apple Wallet y Google Wallet, con las mismas reglas y las mismas actualizaciones en directo.