Un chip en tu mostrador pone tu tarjeta de sellos directamente en Apple Wallet o Google Wallet. Tu equipo la sella en tres segundos. La tarjeta saluda al cliente cuando está cerca. No tiene que instalar nada.
Nunca hay que instalar una app de StoreWallet. Tu tarjeta va al Wallet que trae el móvil de serie, y en la página de alta usamos el botón oficial de cada plataforma para añadirla.
iPhone y Apple Watch. La tarjeta está junto a sus tarjetas bancarias y de embarque, se actualiza segundos después de cada sello y aparece en la pantalla de bloqueo con tu línea cuando están cerca de tu tienda.
Móviles Android con Google Play. La misma tarjeta, los mismos sellos, guardada con un toque. Cerca de tu tienda la tarjeta aparece como notificación; la línea de texto es solo de iPhone, y así lo decimos.
Apple Wallet es una marca comercial de Apple Inc. Google Wallet es una marca comercial de Google LLC. StoreWallet es un producto independiente y no está afiliado a ninguna de las dos.
Todo lo que toca tu cliente vive en el Wallet que ya tiene. Mira cómo lo hace el móvil o desplázate a tu ritmo.
Un pequeño soporte de metacrilato junto a la caja con tu logo, un chip NFC y un código QR. Acercan el móvil o apuntan la cámara al código. Tu página de alta se abre con tus colores, en el idioma de su móvil. Sin app, sin descargas.
Nombre y email. Teléfono o cumpleaños, solo si tú lo pides. Una casilla para los push, si los quieren. Y un botón: Añadir a Apple Wallet o Añadir a Google Wallet, según el móvil.
Tu logo, tus colores, tu recompensa. Está junto a sus tarjetas bancarias y de embarque, así que nunca se pierde en un cajón o en un bolso.
La caja en cualquier móvil o iPad, añadida a la pantalla de inicio. El número de sellos en la tarjeta del cliente se actualiza en segundos, esté donde esté.
Mira el mapa. La pantalla de bloqueo no muestra nada hasta que cruza el círculo de 100 metros alrededor de tu punto; entonces aparece tu tarjeta con tu línea del día. El momento lo decide el móvil; nosotros solo escribimos la línea.
La tarjeta cambia de color y lo avisa en la pantalla de bloqueo. Tu equipo la canjea con un escaneo y el contador vuelve a empezar. Tu cliente nunca vio un formulario, un inicio de sesión ni una tienda de apps.
Cada tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet y se actualiza sola en cada visita. Sellos y puntos están en todos los planes; elige el que encaje con tu tienda. Una tarjeta activa por tienda; las tiendas adicionales tienen la suya o comparten la tuya.
Tarjeta de sellos
Un sello en cada visita. Con la tarjeta llena, la recompensa. Se actualiza sola y nunca se pierde.
Tarjeta de puntos
Puntos por visita o por libra, siempre a la vista. Se canjean en caja con un escaneo.
Tarjeta por niveles
Bronce, Plata, Oro. Tus habituales suben según lo que gastan, con una ventaja en cada nivel.
Tarjeta prepago próximamente
Los clientes cargan un saldo y lo gastan contigo. El dinero va directamente a tu propia cuenta.
Tarjeta de membresía
Una membresía en su Wallet. El personal ve «Activo» de un vistazo, y tú fijas la fecha hasta la que vale.
Bono de visitas
Gana un bloque de visitas. Quedan 7 de 10, ahí mismo en la tarjeta, así que la siguiente ya está decidida. Comprar un bono por adelantado llegará con el prepago.
Tarjeta cupón
Una oferta de un solo uso para clientes nuevos, en el soporte, en una bolsa de reparto o de mano de tu equipo.
Cada plan incluye dos piezas de mostrador a tu elección (expositores, placas o tarjetas de toque), impresas con tu logo y tus colores, cada una con un chip NFC y un código QR. Las pegatinas para bolsas de reparto y mesas cuestan unas pocas libras cada una. Nada que cargar, sin wifi, sin mantenimiento.
Esto es lo que pagas. Tres cosas que hacer hoy, vueltas medidas frente a tu propia referencia, y un recuadro «42 a punto de dejar de venir» que te abre a esas 42 personas. Nada que no podamos contar.
| Nombre | Alta | Última visita | Visitas | Sellos | Segmento |
|---|---|---|---|---|---|
| Amara O. | 3 feb | Hoy | 41 | 5 | Habitual |
| Tom W. | 12 mar | Ayer | 28 | 2 | Habitual |
| Priya S. | 19 jun | hace 9 días | 12 | 7 | Recompensa pronto |
| Luca B. | 2 sep | hace 31 días | 6 | 3 | A punto de dejar de venir |
| Hana K. | 14 oct | Hoy | 3 | 3 | Nuevo |
| Dev R. | 20 oct | hace 5 días | 2 | 2 | Nuevo |
| Sophie M. | 1 abr | hace 3 días | 19 | 4 | Habitual |
| Ben A. | 28 jul | hace 44 días | 9 | 1 | A punto de dejar de venir |
Mostrando 8 de 1,284 · cada fila abre el historial del miembro, su tarjeta tal como la ve y los botones de exportar y borrar.
Toca una celda para ver quiénes. El sábado a las 10:00 es tu hora con más movimiento; el jueves a las 15:00, tu hora abierta más tranquila.
Tarjetas que llevan cada punto. El móvil decide cuándo mostrar la tarjeta y no se lo dice a nadie; nunca afirmamos cuánta gente pasa por delante.
| Aviso | Cuándo | Enviados | Entregados | Vuelven en 48 h | Mejora |
|---|---|---|---|---|---|
| Línea: «Flat white a £2.50 antes de las 10» | lun 10 nov | 312 | 268 | 41 (13%) | +7 pts |
| Push: «Tu 6.º sello te espera» | jue 6 nov | 88 | 79 | 19 (22%) | +15 pts |
| Línea: «Rollos de canela a las 11» | sáb 1 nov | 305 | 260 | 29 (10%) | +3 pts |
| Push: «Perdón por cerrar antes» | mar 28 oct | 41 | 37 | 2 | pocos envíos |
Tasa de vuelta en 48 horas de referencia, últimas 8 semanas: 6%. La mejora sale en gris hasta llegar a 50 envíos.
Android muestra la tarjeta sin la línea. Un cambio de línea llega a todas las tarjetas en minutos.
| Campaña | Segmento | Cuándo | Enviados | Vuelven en 48 h | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| Tu 6.º sello te espera | A punto de dejar de venir | jue 6 nov 10:00 | 88 | 19 | Enviados |
| Café de cumpleaños, invita la casa | Cumpleaños esta semana | lun 3 nov 09:00 | 6 | 4 | Enviados |
| Bollería del sábado | Todos con push activado | sáb 15 nov 09:30 | — | — | Programada |
El mejor flat white de High Street, y con la tarjeta en Wallet nunca pierdo los sellos.
ResponderCafé buenísimo; el sábado había mucha cola. Me encantó que la tarjeta apareciera sin más en mi móvil.
ResponderLos rollos de canela. Esa es la reseña.
Respondiste · hace 7 díasEsta semana se acabó la leche de avena dos veces hacia las 9. Quizá convenga pedir más los martes.
Responder por emailEl nuevo barista es un encanto. Solo quería decirlo.
Todos ven los mismos dos botones en la página de reseñas. Sin filtros de valoración: así lo piden la política de Google y la ley, y es lo que genera confianza en los clientes.
| Chip | Dónde | Toques | Altas | Último toque |
|---|---|---|---|---|
| Soporte 01 | Mostrador, junto a la caja | 2,318 | 1,102 | hace 4 min |
| Soporte 02 | Banco del escaparate | 412 | 131 | hace 1 h |
| Pegatinas (10) | Bolsas para llevar | 196 | 51 | Ayer |
Un chip perdido deja de funcionar un segundo después de marcarlo.
Dos planes, nada oculto. Configura gratis; añade una tarjeta para activar la cuenta y los siete días gratis empiezan entonces.
La tarjeta de sellos en su Wallet, el escaneo en caja y el panel que te enseña quién volvió.
Todo lo de Loyalty, más la tarjeta que aparece en la pantalla de bloqueo cuando tus miembros están cerca de tu tienda.
Tú llevas una tienda; no tienes una tarde libre para software. Así que vamos nosotros. Una visita, unos cuarenta minutos, y ya estás en marcha con el soporte en el mostrador y la tarjeta en tu propio Wallet. Gratis con cualquier plan en todo Greater London; más lejos, según acordemos.
Impreso con tu logo y tus colores, chip programado, QR probado. Lo ponemos donde la gente lo vaya a tocar.
Tu recompensa, tu línea para la pantalla de bloqueo, tus puntos en el mapa. La añades a tu propio móvil mientras estamos ahí.
Tres segundos para sellar. PIN del equipo configurados, primer sello puesto, dudas resueltas. Cuando nos vamos, tienes el panel en tu móvil.
La configuración es gratis; los siete días empiezan cuando añades una tarjeta para activar la cuenta, y no pagas nada si cancelas durante la prueba. Si no es para ti, el soporte sigue siendo tuyo y tus clientes conservan sus tarjetas hasta que tú digas lo contrario.
Una llamada, o vamos a tu tienda y lo dejamos montado en el mostrador. Elige una hora, pulsa enviar y la solicitud nos llega por WhatsApp; te confirmamos en menos de una hora en horario de apertura.
Lo que nos preguntan los comercios en la primera llamada. Si tu pregunta no está aquí, reserva quince minutos.
Siete días gratis. Un soporte de mostrador por correo. Una llamada de quince minutos si la quieres, y ninguna si no.