Por qué se pasan las cafeterías
Una cafetería reparte más tarjetas de sellos de papel que cualquier otro tipo de tienda, y pierde más. La tarjeta del Wallet no se puede olvidar en casa, y los sellos están dibujados en la propia tarjeta, así que un cliente que mira su pantalla de bloqueo ve "5 de 8" sin abrir nada.
La configuración es un logo, dos colores y una línea: "Junta 8 sellos y el próximo flat white corre de nuestra cuenta." La mayoría de las cafeterías lo terminan en la primera llamada.
Recompensas que funcionan en cafeterías
8 sellos, una bebida gratis. Tan sencillo que se explica por encima del mostrador.
Tu línea de cercanía del día: "Flat whites a £2.50 antes de las 10 hoy." Se muestra en la pantalla de bloqueo a los miembros que están a unos 100 metros, y la cambias desde tu móvil en plena cola.
Un push a los miembros que llevan diez días sin venir: "Tu 6.º sello te está esperando." Solo se envía a los miembros que marcaron la casilla.
Una tarjeta de membresía para los habituales: un precio fijo al mes por un café diario, con Activa o Caducada visible para tu equipo de un vistazo.
En la caja
Tu equipo escanea la tarjeta con la caja en cualquier móvil, o en el iPad que ya tienes; añádela a la pantalla de inicio y se abre como una app. Tres segundos. Un tiempo de espera evita sellos dobles en el mismo pedido, y cada sello queda registrado con el empleado, así que el estudiante del sábado no sella a sus amigos.
Crea en directo la tarjeta de tu cafetería
Quince minutos. Trae tu tarjeta de papel y tu logo.
Preguntas
Cobramos aparte la leche de avena. ¿La tarjeta admite variantes?+
Un sello es un sello; el precio de la bebida no importa. Si quieres que cuente el gasto, usa una tarjeta de puntos.
¿Dos mostradores pueden compartir una tarjeta?+
Sí. Dos soportes en un mismo local son una tienda en un plan. Cada soporte aparece por separado en el panel para que sepas cuál atrae más altas.