| SMS | Notifica push nel Wallet | ||
|---|---|---|---|
| Dove arriva | Nella posta in arrivo, in Promozioni o nello spam | Tra i messaggi, in mezzo agli avvisi dei pacchi | Sulla schermata di blocco |
| Quanto costa ogni invio | Uno strumento email a parte | Si paga a messaggio | Niente; è incluso nel tuo piano |
| Cosa ti serve dal cliente | La sua email, e che la apra | Il suo numero di cellulare | Niente; la carta è già nel suo Wallet |
| Quando passa davanti al tuo negozio | Non succede niente | Non succede niente | Compare la tua carta, con la tua riga |
| Consenso | Opt-in | Opt-in | Opt-in: una spunta all'iscrizione, un tocco sulla carta per uscire |
| Orario dei messaggi | Decidi tu | Decidi tu | Applicato: solo negli orari di apertura, mai tra le 22 e le 7 |
Il consenso, fatto bene
Una notifica push nel Wallet è marketing e la trattiamo come tale. Gli iscritti spuntano una casella separata per i messaggi quando si iscrivono; la casella per la carta è obbligatoria, quella per i messaggi no. Gli iscritti ritirano il consenso dal retro della carta senza accedere, e la dashboard non permette a una campagna di raggiungere chi lo ha fatto. La nostra guida al GDPR spiega la base giuridica nel dettaglio.
Raggiungili sulla schermata di blocco
Le notifiche push sono incluse in ogni piano. Nearby, la carta che compare quando sono vicini, è nel piano Loyalty + Nearby.