Ce qui marche pour une boulangerie
Une carte à tampons avec une récompense qu'on attend : « 6 tampons, un pain au levain offert. » Les clients des viennoiseries de la semaine gagnent leur plaisir du week-end, et la carte reste dans leur Wallet toute la semaine pour le leur rappeler.
La ligne de proximité est plus utile dans une boulangerie que partout ailleurs : « Brioches à la cannelle sorties à 11 h » sur l'écran de verrouillage d'un membre qui passe à 10 h 55.
Le code-barres de la carte identifie le client au retrait. L'équipe scanne et tamponne en une fois.
Une notification push à tous les membres deux semaines avant : « Commandez votre pain de Noël avant le 18. » Pas de liste email, pas d'impression.
Si les cafés que vous livrez sont l'essentiel de l'activité, une carte à points avec un niveau pour les plus gros comptes convient mieux que les tampons. Une carte active par commerce : choisissez celle qui convient.
Posez la carte de votre boulangerie sur le comptoir
Le présentoir va à côté de la caisse et les autocollants sur les sacs.
Questions
Nous sommes vite en rupture. La ligne peut-elle le refléter ?+
Modifiez-la depuis votre téléphone en dix secondes. « Plus de levain, la focaccia est encore chaude » atteint toutes les cartes en quelques minutes.