ثلاثة أجزاء
- ضع دبوسًا لمتجرك
بابك، أو مخرج المحطة، أو ساحة السوق. يمكن لكل بطاقة أن تحمل عدة دبابيس.
- اكتب السطر
ما يرونه حين يقتربون: عرض، أو تذكير، أو تحية. غيّره من هاتفك متى شئت، فيصل إلى كل بطاقة خلال دقائق.
- والهاتف يتولّى الباقي
حين يقرّر أن العضو قريب، يضع بطاقتك على شاشة القفل. المسافة واللحظة قرار الهاتف، بصمت، دون تطبيق ودون أن ترسل أنت أي شيء.
iPhone وAndroid
على iPhone تظهر البطاقة مع سطر النص الخاص بك. وعلى Android يعرض Google Wallet البطاقة كإشعار دون السطر. نذكر هذا في الصفحة لأن من حق أصحاب المتاجر أن يعرفوا ما سيراه كل عميل.
ما تعرضه لوحة التحكم بدلًا من ذلك
- وصول Nearby لكل دبوس: عدد البطاقات النشطة التي تحمل كل دبوس، وكم من أصحابها زاروا خلال آخر 30 يومًا، وكم منهم انقطع.
- التذكيرات التي نجحت: كل تغيير في السطر وكل إشعار، مع عدد من عادوا إلى الكاشير خلال 48 ساعة، مقارنةً بمعدل العودة الأساسي لديك، فيكون الأثر واضحًا.
- من تذكّر بعد ذلك: الأعضاء المتأخرون عن إيقاع زياراتهم المعتاد، على بُعد لمسة واحدة.
ضع متجرك على الخريطة
Nearby جزء من باقة Loyalty + Nearby، بسعر £89 شهريًا لمتجر واحد.
أسئلة
ما المسافة التي تُعدّ «قريبة»؟+
نطاق Apple نحو 100 متر تقريبًا؛ وقد يكون نطاق Google أوسع قليلًا. وفي الحالتين القرار للهاتف، وليس إعدادًا نتحكّم فيه.
هل يسمع العميل صوت إشعار؟+
لا. تظهر البطاقة على شاشة القفل بهدوء، كما تظهر بطاقة صعود الطائرة في المطار.
هل يمكنني إرسال رسالة أيضًا؟+
نعم. الإشعار يحدّث البطاقة ويعرض تنبيهًا، في حدود موافقة العضو وساعات عملك. وهذا منفصل عن السطر القريب، الذي لا يحتاج إلى أي إرسال على الإطلاق.