Was ein Pass ist
Ein Apple-Wallet-Pass ist eine kleine signierte Datei. Er enthält Ihr Logo, Ihre Farben, ein paar Felder (Stempel, Name des Mitglieds, nächste Prämie), einen Barcode und die Adresse eines Servers, der ihn aktualisieren kann. Apple nennt die Kundenkarten-Variante Store Card. Einmal hinzugefügt, liegt er in der Wallet-App neben Bankkarten und Bordkarten und wird selten gelöscht.
Wie er aufs Telefon kommt
- Der Kunde öffnet Ihre Anmeldeseite
Durch Tippen auf einen NFC-Aufsteller oder einen QR-Scan. Die Seite läuft in Safari; nichts wird installiert.
- Er drückt auf Zu Apple Wallet hinzufügen
Apples eigener Knopf. Das Telefon lädt die Pass-Datei herunter, prüft ihre Signatur gegen das Zertifikat des Ausstellers und zeigt eine Vorschau.
- Er tippt auf Hinzufügen
Der Pass ist jetzt im Wallet. Im Hintergrund teilt das Telefon dem Server des Ausstellers mit: ‚Dieses Gerät hat diesen Pass‘. So erreichen ihn später die Aktualisierungen.
Wie ein Stempel auf die Karte kommt
Scannt Ihr Team die Karte an der Kasse, erfasst unser Server den Besuch und schickt dem Telefon eine stille Push-Nachricht. Das Telefon fragt dann beim Server die neue Version des Passes ab und tauscht sie aus. Das Ganze dauert ein paar Sekunden. Sind die Stempel ins Kartenbild gezeichnet, wird auch das Bild neu erzeugt, sodass der Sperrbildschirm fünf gefüllte Kreise statt vier zeigt.
Ein als geändert markiertes Feld zeigt einen kurzen Hinweis auf dem Sperrbildschirm: „Stempel 5 von 8“. Das ist die einzige Benachrichtigung; einen Ton gibt es nur, wenn die Karte voll ist und sich das Prämienfeld ändert.
Der Sperrbildschirm in der Nähe Ihres Ladens
Ein Pass kann bis zu zehn Standorte tragen. Entscheidet das Telefon, dass es in der Nähe eines davon ist, legt es den Pass auf den Sperrbildschirm, mit dem kurzen Text, den der Aussteller diesem Standort zugeordnet hat. Das passiert auf dem Telefon, offline, und das Telefon sagt niemandem, dass es das getan hat. Apple meldet es dem Geschäft nicht, und das kann auch kein Produkt, das auf Wallet aufbaut. Die Entfernung beträgt etwa 100 Meter und ist Apples Entscheidung, keine Einstellung.
Was der Kunde steuert
Auf der Rückseite des Passes stehen die Links, die der Aussteller dort anbringt. Unsere tragen vier: die Bedingungen, ändern, was wir Ihnen senden, Ihre Daten ansehen oder herunterladen, Ihr Konto löschen. Der Kunde kann den Pass außerdem jederzeit aus dem Wallet entfernen; dann wird der Server des Ausstellers angewiesen, keine Aktualisierungen mehr zu senden.
Sehen Sie eine auf Ihrem eigenen iPhone
In einem fünfzehnminütigen Gespräch bauen wir Ihre Karte und legen sie in Ihr Wallet, bevor wir auflegen.
Fragen
Braucht der Kunde eine Apple-ID oder iCloud?+
Nur, was jedes iPhone schon hat. Es wird nichts zusätzlich angelegt.
Funktioniert es auf der Apple Watch?+
Ja. Pässe im Wallet erscheinen auf einer gekoppelten Apple Watch, mit Barcode, sodass ein Kunde am Handgelenk gestempelt werden kann.
Kann das Geschäft sehen, wo der Kunde ist?+
Nein. Standortprüfungen laufen auf dem Telefon. Das Geschäft sieht den Scan an der Kasse und nichts über Bewegungen.